Se il computer è lento e vuoi velocizzarlo, se hai riscontrato un errore o un malfunzionamento, se hai il sito WordPress hackerato o se necessiti di supporto guidato, sei nel posto giusto!
In oltre 20 anni di attività ho sviluppato esperienza e competenze tali da poter offrire servizi di consulenza e assistenza informatica all’avanguardia e a basso costo. Affidati senza indugi a marcucciogemel.it per garantirti risposte in tempo reale e un servizio di assistenza remota di qualità.
Compila il modulo a fondo pagina per ricevere assistenza tecnica in maniera del tutto trasparente, a prezzi impareggiabili, utilizzando la modalità remota, come se il tecnico fosse seduto lì accanto a te.
La richiesta è Gratuita e non comporta alcun impegno; ottenuto il preventivo sarai tu a decidere quando iniziare l’intervento.
Nota. Se riscontri problemi di installazione o scaricamento clicca qua.
Tariffe e prezzi Assistenza Remota
Tipo di intervento
marcucciogemel.it *
costo medio sul web
Rimozione virus
da € 15,00
da € 69,00
Problematiche di base
da € 5,00
da € 49,00
Manutenzione PC
da € 25,00
da € 59,00
Installazione software
da € 10,00
da € 69,00
Configurazione email
da € 10,00
da € 39,00
Interventi urgenti
+0%
+50%
Attivazione software/games
da € 5,00
non disponibile
Orari di assistenza
Live/H24 – 7/7
dalle 10 alle 20 – 5/7
* Costi unici per intervento indipendenti dal tempo online per il singolo problema lamentato sul PC. I costi su marcucciogemel.it non superano i 35 €, così come riportato nelle FAQ. Tutti i prezzi per le prestazioni professionali al netto di IVA 22%.
Prima manutenzione tecnica in offerta
MANUTENZIONE COMPLETA
Velocizza e metti in sicurezza il computer.
1° INTERVENTO ASSISTENZA REMOTA
Pulizia sistema, controllo virus, aggiornamenti, driver
Attivazione Windows, Microsoft Office, programmi di base
Riduzione app di avvio, servizi, attività pianificate, software superflui
Configurazione sistema, browser, blocco pubblicità, telemetria
Il servizio di assistenza remota consente a un tecnico informatico qualificato di intervenire sul tuo computer in maniera virtuale per ottenere un’assistenza in tempo reale senza muoverti da casa o dall’ufficio.
Con la tele-assistenza puoi consentirmi di assumere il controllo temporaneo del tuo computer per guidarti nello svolgimento di una procedura o aiutarti a risolvere uno specifico problema, ad esempio per rimuovere virus, installare una stampante e tanto altro. Tutto questo intervenendo rapidamente e direttamente sul tuo sistema dalla postazione remota, indipendentemente dalle distanze che separano le nostre macchine.
+ Cosa devo fare per ottenere assistenza?
Chiamami adesso o descrivimi il problema riscontrato usando il modulo a fondo pagina; Il 90% delle problematiche è risolvibile con la tele assistenza, altrimenti non saresti qui a richiedere supporto.
Le risposte spesso sono immediate e lo scambio di qualche email consente al tecnico di preventivare gratuitamente il costo dell’intervento.
+ Che tipo di problematiche si possono risolvere?
I problemi che si possono risolvere sono svariati, dalla semplice risoluzione legata al malfunzionamento del tuo PC, all’installazione di applicativi in genere, formazione a distanza, installazione stampante, configurazione e attivazione software, risoluzione problemi di navigazione, rimozione virus, rootkit e bootkit, configurazione posta elettronica, connessione Wi-Fi e tanto altro.
+ Quali sono i vantaggi?
I vantaggi non sono pochi. Eccone alcuni:
Nessun diritto di chiamata perché il tecnico non deve recarsi in loco.
Prezzo inferiore rispetto ad un intervento on-site.
Risoluzione immediata del problema.
Riduzione dei tempi d’intervento.
Aumento della produttività.
Assistenza sempre a tua disposizione.
Massima sicurezza.
+ Quanto costa un intervento in modalità remota?
I prezzi sono davvero bassi rispetto ad altri tipi d’interventi tecnici, perché il tecnico lavora da sede remota e non in loco. Infatti le tariffe partono da:
Minimo 5€ per interventi brevi e di facile risoluzione.
Massimo 35€ per interventi di lunga durata, rischiosi e particolarmente complessi.
La media del prezzo sugli interventi tecnici oscilla tra i 15 e i 20€.
+ Che rischi corro accettando una sessione in remoto?
Non corri nessun rischio. Tutte le operazioni che il tecnico effettuerà saranno a te visibili sul tuo schermo; in questo modo lui potrà collegarsi al tuo computer soltanto se autorizzato da te quando richiesto e tramite l’immissione di una ID e una password (ogni sessione differente) che soltanto tu conosci. Anteprima software.
+ E' necessario avere una connessione veloce?
No. Un vecchio modem 56k é sufficiente per avere 5 o 10 aggiornamenti dello schermo al secondo: immagina cos’è possibile fare con una connessione ADSL+, con il 4G o con la Fibra!
+ Se riscontro nuovamente problemi che faccio?
Il servizio di Assistenza Remota è su misura e ti aiuta sino alla risoluzione definitiva del problema. In alternativa potresti aver bisogno di un altro intervento perché sei incappato in un nuovo inconveniente.
+ Se il tecnico non risolve il problema devo pagare l'intervento?
Assolutamente no! Se l’esito dell’intervento non è positivo e risolutivo, non devi pagare nulla.
+ Come posso effettuare il pagamento?
Puoi pagare in tanti modi, anche con carta di credito o debito, dalla pagina pagamento senza bisogno di iscriverti o registrarti.
Questo sito è sicuro e implementa il protocollo SSL (Secure Socket Layer) che garantisce la sicurezza e la protezione dei dati dal rischio di intercettazioni, in quanto trasmette in forma crittografata.
+ E se volessi rimuovere il software per l'assistenza remota?
Nulla di più semplice! Il software può essere disinstallato agevolmente dal menù di avvio programmi o da pannello di controllo.
